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群众有困难 干部随时办

2011-03-03 浏览次数(2633)

  广西百色在偏远村屯设立农事村办服务站
                        
群众有困难 干部随时办
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现在办事不用出村了,在农事村办服务站就能解决,找镇里来服务站驻点的干部代办就行!近日,家住广西百色市田阳县桥业村的李开明老人高兴地说。
  令李开明高兴的农事村办,是百色市近年来探索创新的工作机制。在距离乡镇政府所在地比较远的中心自然村屯设立农事村办服务站,县、乡各职能部门定期集中到服务站与村干部一起办公,为群众办理各种事务、提供便捷服务。
  去年11月,在北京召开的第一届全国基层党建创新论坛暨最佳和优秀基层党建创新案例颁奖活动上,百色的农事村办获得了最佳案例奖。
  树立服务意识,变分散办事集中办事
  近日,田林县八渡瑶族乡八桃村农民岑理坤来到村里农事村办服务站,办理危房改造救济申请手续。值班干部了解情况后,马上到他家调查核实。1个多小时后,调查确认他的申请情况属实,当场就把危房改造补助款发放到岑理坤手中。
  没想到这么快!这事要是以往办理,首先要到乡里领取申请表,拿回去给村里盖章后再交回乡里,乡里再派人来核实,起码也要五六天。岑理坤激动地说。
  根据群众的习惯和需要,百色市实行定点定时集中服务与流动服务相结合、代办服务与上门服务相结合的农事村办制度。变群众向上跑干部向下跑,变分散办事集中办事,变被动受理主动服务
  百色市市长谢泽宇说,目前,百色市已构建起了县、乡、村、屯、户五级服务网络。全市共设立县(区)农事村办服务中心12个,乡(镇)服务中心135个,村级服务站点372个,服务基本覆盖全市1804个行政村。
  服务窗口下移,群众不用出门就可办好事
  今天如果不是党员同志上门给我送大米,我还不知要花多少时间和力气才能拉回这么重的一袋大米呢,真是非常感谢党和政府!田阳县坡洪镇琴华村的低保户黄妈少荣感激地说。
  今年80岁高龄的黄妈少荣是村里的低保户,像黄妈少荣这样年老的低保、五保户,琴华村共有54人,每次领取各种救济款物都要走走停停好几次,力不从心。自从琴华社区农事村办服务站推行党员义工服务后,辖区内有困难的群众不用出门就可办好事了。
  去年以来,百色市还开展了乡镇一办三中心体制改革,组建了党政综合办公室、产业服务中心、社会服务中心和政策法律服务中心等一办三中心,对应办理村级农事村办服务站送达的各种服务诉求。
  百色市市委书记刘正东说,一办三中心60%以上的乡镇干部放到村级农事村办服务岗位上,变群众到乡镇找干部为干部下村屯送服务。据介绍,2009年以来,百色市各农事村办服务站(点)共开展六大服务活动28510次,共为群众办实事41370件,受理群众申请事项67415件。
  构建长效机制,群众不再担心有事找不到干部
  现在,百色市正着力构建长效机制,切实从组织、人力、经费、制度等四大方面提供保障,推动农事村办不断走向规范化、制度化。许多基层干部说,农事村办使群众不再担心有事找不到干部。村级服务站随时受理群众上门办理的事项,做到24小时随叫随到。
  农事村办解决了群众生产生活中遇到的困难和问题,实现证件村里办、小病村里医、补贴村里领、书报村里读、信息村里询、问题村里解。
  专家认为,农事村办加强了对农村服务的强度,促进了政府职能由管理型向服务型转变,密切了党群干群关系,巩固了党在农村基层的执政基础。

  来源:《人民日报》